מדיניות פרטיות
הפרטיות שלכם היא בעלת חשיבות עליונה. מסמך זה מפרט כיצד Fast Cybers אוספת, משתמשת ומגינה על הנתונים שלכם.
Privacy Policy Sections
1. מבוא
ברוכים הבאים ל-Fast Cybers. אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגנה על הנתונים האישיים של לקוחותינו ומשתמשיהם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומאבטחים את המידע שלכם בעת ביקור באתר שלנו או שימוש בשירותינו.
על ידי גישה לשירותים שלנו, אתם מאשרים שקראתם, הבנתם והסכמתם להיות מחויבים לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש בשירותים שלנו.
חברה: Fast Cybers
מיקום: נתניה, ישראל
היקף: פועלים גלובלית
2. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע שאתם מספקים לנו ישירות, וכן מידע שנאסף באופן אוטומטי בעת השימוש בשירותים שלנו.
נתונים אישיים
שם, כתובת אימייל, פרטי חברה ונתוני שימוש עסקיים שנאספים דרך טפסי 'בואו נתחיל', טפסי יצירת קשר ותהליכי תחילת עבודה על פרויקט.
נתונים טכניים
כתובות IP, סוג וגרסת דפדפן, פרטי מכשיר, הגדרות אזור זמן ודפוסי שימוש הנאספים דרך Vercel Analytics לשיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש.
אינטראקציות AI
נתונים המוזנים לצ'אטבוטים של AI ולתהליכי אוטומציה שלנו מעובדים לצורך הפקת תגובות ושיפור מתן השירות. זה עשוי לכלול שאילתות, יומני שיחות והגדרות תהליכי עבודה.
3. כיצד אנו משתמשים ב-AI ובצדדים שלישיים
⚠️ גילוי נאות בנושא AI
אנו משתמשים במודלים של AI מצד שלישי (כולל אך לא מוגבל ל-OpenAI, Anthropic ו-Google Gemini) כדי להפעיל את שירותי האוטומציה, הצ'אטבוטים ותהליכי העבודה החכמים שלנו.
✓ הבטחת הנתונים שלנו
אנו לא משתמשים בלוגיקה העסקית הקניינית שלך, בנתונים חסויים או במידע על לקוחות כדי לאמן מודלי בינה מלאכותית (AI) ציבוריים ללא הסכמתך המפורשת בכתב. הנתונים שלך משמשים אך ורק למתן ושיפור השירותים שעליהם התקשרת איתנו בחוזה.
ספקי בינה מלאכותית מצד שלישי עשויים לעבד נתונים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. אנו בוחרים בקפידה שותפים השומרים על סטנדרטים גבוהים של הגנה על נתונים ואבטחה.
- •OpenAI: מדיניות פרטיות
- •Anthropic: מדיניות פרטיות
- •Google: מדיניות פרטיות
4. אבטחת נתונים
אנו לוקחים את אבטחת הנתונים שלך ברצינות ומיישמים אמצעים בסטנדרטים של התעשייה כדי להגן עליהם מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה, שינוי או השמדה.
כל הנתונים המועברים בין הדפדפן שלך לשרתים שלנו מוצפנים באמצעות Transport Layer Security.
אנו משתמשים בספקי ענן ברמה ארגונית (Supabase, AWS, Vercel) עם תאימות ל-SOC 2.
בקרות גישה קפדניות מבוססות תפקידים מבטיחות שרק כוח אדם מורשה יכול לגשת לנתונים רגישים.
אנו עורכים הערכות אבטחה ובדיקות פגיעות קבועות של המערכות שלנו.
למרות שאנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מסחרית להגנה על הנתונים האישיים שלך, אף שיטת העברה דרך האינטרנט או שיטת אחסון אלקטרונית אינה מאובטחת ב-100%.
6. הזכויות שלך
בהתאם למיקומך, ייתכן שיש לך זכויות מסוימות לגבי הנתונים האישיים שלך תחת חוקי הגנת נתונים רלוונטיים (כולל GDPR, CCPA ואחרים).
למימוש כל אחת מהזכויות הללו, אנא צור איתנו קשר בכתובת info@fast-cybers.com
אנו נשיב לבקשתך תוך 30 יום כנדרש על פי החוק החל.
7. צור קשר
אם יש לך שאלות, חששות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנהלי הנתונים שלנו, אנא צור איתנו קשר:
מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה ב-1 בינואר 2025. אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בדף זה עם תאריך תוקף מעודכן.